旅行社服务通则 LB/T 008-2011
标准介绍
旅行社服务通则 LB/T 008-2011
中华人民共和国旅游行业标准
本标准确立了旅行社在提供旅游服务的一般原则,并提出了旅行社服务中应具备的通用管理要求.
本标准适用于中华人民共和国境内旅行社提供的全部旅游业务.
标准分类
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